Müşteri Deneyimi CX (C/4HANA) portföyünde yer alan ticaret çözümleriyle, zengin, kişiselleştirilmiş, çok kanallı ticaret (omnichannel commerce) deneyimi sunun ve sürekli değişen müşteri ihtiyaçlarını karşılayabilmek için çeviklik kazanın.
Pazara öncülük etmek için ticareti çok kanallı planlayın
Her etkileşimi kişisel ve alışveriş yapılabilir bir ana dönüştürebilir, daha fazla talebi daha sık ve daha yüksek değerde müşteriniz haline getirebilirsiniz.
Sınırsız
SAP Commerce Cloud ile işinizi büyütmek için, önce sınırları kaldırın, sonra ihtiyacınız olanı hızlıca inşa edin.
Hızlı
SAP Upscale Commerce ile B2C sektörler için tasarlanmış yeni nesil ticaret çözümlerinden yararlanın.
Sonuca odaklı e-ticaret çözümleri: SAP Commerce Cloud
İyileştirilmiş iş çevikliği: Yeni kanal ve iş modellerini benimseyerek, erişimi genişleterek ve yeni temas noktalarını devreye alarak yetkinliklerinizi hızla artırın.
Harika deneyimler: Olağanüstü dijital alışveriş ve satın alma deneyimleri sunun ve değerli, uzun vadeli müşteri ilişkileri kurun.
Daha iyi müşteri içgörüleri: Müşterileri anlamak ve etkileşim kurmak ve yaşam döngüsü boyunca marka vaadinizi yerine getirmek için "ne" ile "neden" arasında bağlantı kurun.
Yapay zeka için optimize edilmiş mobil öncelikli vitrinler: SAP Upscale Commerce
Doğrudan tüketiciye yönelik bir model: İlgi çekici, mobil uyumlu uygulamaları hızla başlatın ve dönüşüm oranlarını artıran sorunsuz çok kanallı stratejiler uygulayın.
Yapay zeka ile daha akıllı satış: Kişiselleştirme, satış ve dijital kategori ve sipariş yönetimi için geliştirilmiş yapay zeka yetenekleriyle kârınızı artırın.
Zengin mobil deneyimler: Basit bir sürükle-bırak arayüzüyle kanal bağımsız uygulamalar oluşturun, çevrimiçi ve mağaza içi deneyimi birleştirin.
Sürdürülebilirlik ve müşteri sadakati: Herhangi bir kanal üstünden gelen siparişleri karşılayın ve ticari yapınızın sürekliliğini ve etkinliğini artırın.
Sosyal satışla büyüme: Facebook ve Instagram gibi platformlara önceden oluşturulmuş entegrasyonlarla, sosyal kanallar aracılığıyla yeni pazar fırsatları yakalayın.
UÇTAN UCA MÜŞTERİ DENEYİMİ CX YÖNETİMİ
Müşteri Deneyimi CX (C/4HANA) çözümünü kimler tercih etmeli?
-Pazarlama yönetimini büyük veriyle gerçekleştirenler
-Müşteri memnuniyetinde fark yaratmak isteyenler
-Hızlı hareket etmeye ihtiyaç duyan dinamik sektörlerdekiler
-E-ticareti de kapsayacak şekilde çoklu kanal ticareti yapanlar
-Stratejik kararlar alarak rekabette arayı açmak isteyenler
-Müşteri memnuniyetini ve müşterinin sadakatini artırmak isteyenler
-Dijital dönüşüme öncülük edenler
Sektörlere özel müşteri deneyimi çözümleri sunuyoruz
Neden Detaysoft
