Bir sistemin başarıyla hayata geçirilebilmesi için, sağlıklı bir planlama sürecinin sonunda, sağlam temeller atmak gerekir. Bu sistemin yaşayabilmesi için de ona düzenli bakmak, sorunlarını çözmek, yeni oluşacak ihtiyaçlarını gidermek gerekir.
Detaysoft’un ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) hizmetleri için teknik danışmanlık hizmetleri SAP R/3 ile başlamış ve NetWeaver ürünlerine geçişle birlikte hızla gelişmiştir. Farklı platformlarda geliştirilen yeni teknolojilerle birlikte “Basis Danışmanlığı” olarak adlandırılan hizmetler “Teknoloji Danışmanlığı” olarak şekillendi. Detaysoft, birçok platformun temelindeki teknoloji danışmanlığının doğru mimari, doğru yönetim ve doğru vizyon için taşıdığı önemi, verdiği hizmet kalitesiyle göstermektedir.
Detaysoft teknoloji danışmanları SAP Enterprise Resource Planning (ERP) ile birlikte gelen Business Intelligence (BI), SAP Business Object (BO), Customer Relationship Management (CRM), Enterprise Performance Management (EPM), Supplier Relationship Management (SRM), Supply Chain Management (SCM), Portal ve Mobil Teknolojileri, Solution Manager ve S/4HANA gibi tüm ürünlere teknik destek sağlamaktadır. Teknoloji danışmanlığı kapsamındaki projelere baslarken SAP araçları kullanılarak detaylı analizler yapılır. Bu çalışmalar sonucunda donanım gereksinimleri tespit edilir ve doğru mimari altyapının oluşturulması sağlanır. Bu doğru altyapı üzerinde performans yönetimi, yeni versiyonlara uğrada işlemleri, güvenlik ve yetkilendirme süreçleri Detaysoft’un deneyimli teknik danışmanları tarafından sorunsuz gerçekleştirilir. Son teknolojik gelişmeleri takip eden Detaysoft’un deneyimli teknoloji danışman kadrosu, implementasyon işlemleri dışında, SAP teknik eğitimleri vermekte ve müşterilerin kendi SAP sistemlerini yönetmesine destek olmaktadır. Detaysoft, kendi kadrosunda SAP teknik danışmanı bulundurmayan firmalara teknoloji danışmanlığı konusunda outsource hizmeti vermektedir. Firmalar, sistemlerinin yönetimini deneyimli bir ekibe bırakarak daha efektif süreçlere kavuşurlar.
Teknoloji danışmanları SAP dünyasındaki ürünlerin müşteri ihtiyaçları doğrultusunda doğru konumlandırılması, bu ürünlerin kurulması, yönetilmesi, yeni versiyonlara yükseltilmesi ve diğer yazılımlarla entegrasyonunu sağlar. Bu kapsamda ürünlerin kullandığı veri tabanlarının yönetimi, uygulamaların performans, güvenlik ve yönetimi gibi son derece kritik ihtiyaçları çözerler.