Mağaza ve e-ticaret kanallarında gider pusulası oluşturmak; farklı ekranlar, manuel kontroller ve dağınık verilerle zorlayıcı olabilir. Detaysoft E-Gider Pusulası, satış ve iade adımlarını tek akışta toplar; bilgiler sistemden otomatik gelir, eksikler anında uyarı ile görünür olur.
E-Gider Pusulası Çözümü satışta SMS Kodu, internet iadesinde İade Kodu kullanımı gibi kritik onay adımlarını standartlaştırır. Kargo ile iadelerde taşıyıcı bilgisi ve yetki numarası düzenli toplanır. Belgeler elektronik imza ile onaylanır, güvenli arşivde saklanır ve denetime hazır tutulur. SAP/ERP uyumlu mimariyle hızlı kurulum sağlarız.
Öne Çıkanlar
Satış/iade belgelerini tek akışta üretme
SMS–İade ve kargo bilgisini toplama
Elektronik imza, güvenli arşiv ve raporlama
Mobil erişim ve tek ekran yönetimi
Faydalar
Uyum Güvencesi
Güncel kurallara uygun alanlar ve kontrol listeleriyle riskleri azaltın
Self-Servis Deneyim
Mağaza ve çağrı merkezi ekipleri işlemleri kendileri tamamlar; İK/finans yükü azalır
Daha Az Hata
Zorunlu bilgiler eksikse ekran üzerinde anlık uyarı alın, yeniden işleme ihtiyacınızı düşürün.
Hızlı Karar
Durum, iade nedeni ve kargo aşamalarını canlı izleyin; raporlarla gecikmeleri görün.
Şeffaf Süreç
“Kim, ne zaman, hangi işlem” yaptı bilgisi kayıt altındadır; denetimde hızlıca kanıtlayın.
Kolay Devreye Alma
Hazır şablonlar ve yalın entegrasyonla kısa sürede canlıya geçin; eğitim ihtiyacı minimumdur.
Uyum Güvencesi
Güncel kurallara uygun alanlar ve kontrol listeleriyle riskleri azaltın
Self-Servis Deneyim
Mağaza ve çağrı merkezi ekipleri işlemleri kendileri tamamlar; İK/finans yükü azalır
Daha Az Hata
Zorunlu bilgiler eksikse ekran üzerinde anlık uyarı alın, yeniden işleme ihtiyacınızı düşürün.
Hızlı Karar
Durum, iade nedeni ve kargo aşamalarını canlı izleyin; raporlarla gecikmeleri görün.
Şeffaf Süreç
“Kim, ne zaman, hangi işlem” yaptı bilgisi kayıt altındadır; denetimde hızlıca kanıtlayın.
Kolay Devreye Alma
Hazır şablonlar ve yalın entegrasyonla kısa sürede canlıya geçin; eğitim ihtiyacı minimumdur.
Sıkça Sorulan Sorular
Mevcut sistemlerimizle entegre çalışır mı?
Evet. SAP ve diğer ERP sistemlerinizden gerekli verileri otomatik olarak alır, mağaza, e-ticaret ve merkez ofisi tek bir akışta buluştururuz.
SMS Kodu ve İade Kodu ne sağlar?
Islak imza yerine güvenli onaydır. Satışta SMS Kodu, internet iadesinde İade Kodu girilir; işlemin alıcı tarafından onaylandığı kayıt altına alınır.
Kargo bilgilerini neden topluyoruz?
Kargo ile yapılan iadelerde taşıyıcı firma bilgisi ve yetki numarası süreci izlenebilir kılar. İtiraz ve hataları azaltır, raporlamayı kolaylaştırır.
Elektronik imza zorunlu mu, bize ne kazandırır?
Elektronik imza, belgenin size ait olduğunu ve değişmediğini kanıtlar. Denetimde “kim, ne zaman” sorularına net yanıt üretir; süreçlerinizi güvenceye alır.
Operasyonel takip nasıl yapılıyor?
Canlı raporlar, bekleyen işlem ve hataları anında gösterilir. Tek kokpit ekranında durum, düzeltme ve yeniden oluşturma adımlarını birkaç tıkla yönetebilirsiniz.
Kurallar değişirse süreç nasıl etkilenir?
Limit ve şartlar güncellendiğinde parametreleri biz uyarlıyoruz. Kullanıcı tarafında iş kesilmeden yeni kurallarla işlemeye devam edersiniz.
Mobil kullanım mümkün mü?
Evet. Yetkilendirilen kullanıcılar, mobil uyumlu arayüzden satış/iade işlemlerini ve onayları kolayca tamamlayabilir.
Kurulum süresi ne kadar?
Hazır şablonlar ve standart entegrasyonlar sayesinde kısa sürede canlıya geçiş planlanlanır. Zaman çizelgesi, altyapınız ve kapsam doğrultusunda birlikte netleştirilir.
Detaysoft Hakkında
