Akıllı işletme yolculuğunun neresindesiniz?
Teknoloji ve inovasyonun evrilen deneyim ekonomisindeki rolü, işletmelerin başarısında şimdi her zamankinden daha fazla öneme sahip. Daha iyi deneyimlere yönelik talepler artarken, işletmelerin teknik yapı taşlarına konsantre olmak yerine, ana işlerine odaklanmaları ve değişime adapte olmaları gerekiyor.
Verinin, tüm karar verme ve iş süreçlerinde hayati bir rol oynadığı çağımızda, verileri yönetebilme yeteneğine sahip olmak, içgörüleri etki yaratan eylemlere dönüştürmek, müşteri başarısının mutlak anahtarını oluşturuyor. İş verileri katlanarak büyürken, şirketler iş süreçlerini veri destekli inovasyonlar aracılığıyla yeniden tasarlama konusunda sayısız fırsat buluyor.
Teknoloji son 50 yılda büyük bir evrim geçirdi. Endüstriyel otomasyondan iş süreçlerinde otomasyona ve ardından dijital dönüşüme uzandı. Şimdi ise akıl çağındayız. Yapay zeka, makine öğrenmesi, nesnelerin interneti (IoT), gelişmiş analitikler ve blockchain hızla ana akım haline geliyor.
Akıllı işletme nedir?
Arzu edilen sonuçları daha hızlı ve daha az riskle başarmak için veri ve teknolojiyi verimli kullanan şirketler, “akıllı işletme” olarak adlandırılıyor. Akıllı işletmeler, yıkıcı iş modelleri yaratma, kişiselleştirilmiş ihtiyaçlara yanıt verme ve yeni yeteneklerin ilgisini çekme yeteneğine sahip.
Akıllı teknolojilerle yeni dünyanın gerçeklerine daha hızlı uyum sağlayan kurumlar, nesnelerin interneti (IoT), yapay zeka, makine öğrenmesi başta olmak üzere, akıllı teknolojilerden yararlanarak iş süreçlerini iyileştiriyor ve değişen talepleri kolaylıkla karşılayabiliyor. Yeni teknolojiler sayesinde veriyi daha hızlı anlamlandıran ve gerçek zamanlı raporlar kullanarak stratejik kararlar alabilen kurumlar, akıllı işletme yolculuğunda bir adım öne çıkıyor.
Akıllı işletmeler, değişimi yönetmek, üretkenliği artırmak, müşteri deneyimini uçtan uca yeniden tanımlamak ve iş gücünün katılımını dönüştürmek için gereken odak ve çevikliğe sahip olmak zorundalar.
Akıllı işletmeler, içgörüleri gerçek zamanlı olarak aksiyona dönüştürmek için en yeni teknolojileri kullanır. Böylece veri destekli değişime ve süreç otomasyonuna ivme kazandırır, yeni iş modelleri oluşturur ve sıra dışı deneyimler sunar.
Akıllı İşletme Yolculuğu
Akıllı işletme yolculuğunda 3 alana yatırım yapmalısınız:
1. Benzersiz iş değeri sunan bir akıllı sistem
2. İnovasyona imkan veren akıllı teknolojiler
3. Veri destekli zekayı ve hızlı inovasyonu mümkün kılan dijital platform
