SAP E-Ticaret Çözümü

E-Ticaret

ÇÖZÜMLER

HİZMETLER

E-Ticaret

Tüm kanallarda, müşterilerinize anlamlı ve tutarlı bir deneyim yaratın.

Basit, ölçeklenebilir ve esnek yapısıyla e-ticaret süreçlerinizi tüm kanallardan uçtan uca yönetin. Yenilikçi, hızlı, yalın ve düşük maliyetli bir sistemle, müşterilerinize odaklanın ve her zaman etkileşimde kalın. Çoklu kanal kampanyalarınızı başarıyla yönetin. İnternet, mobil, fiziksel mağaza, sosyal medya, çağrı merkezi… Tüm kanallarda her zaman tutarlı ve anlamlı bir müşteri deneyimi sunun.

B2C (Nihai Müşteri) 

Müşterilerinize tutarlı kişisel deneyimler sunarak, müşteri sadakatini güçlendirir ve satışları artırmanızı sağlar.

B2B (Bayi)

Esnek ve işlevsel çözümleriyle müşterilerinizin self-servis işlem yapmasına olanak sağlar: Stok kontrolü, hesap yönetimi gibi kolaylıklar sağlayarak satışları artırır.

Hızlı ve yalın ürün içeriği ve kategori yönetimi

Ürün bilgilerini videolar, resimler ve zengin içeriklerle birleştirerek müşterilerinize tüm kanallardan yalın ve hızlı bir şekilde sunmanızı sağlar.

Tüm kanallardan sipariş yönetimi (Omnichannel)

Farklı kanallardan gelen müşteri siparişlerini, tek bir sistem aracılığıyla yönetebilir, stoklarınızı net bir şekilde takip edebilirsiniz.

Bağlamsal müşteri deneyimi yaratma

Müşterilerinizin geçmiş verilerini izleyerek ve güncel davranışlarını kullanarak, e-ticaret sitenizin düzenini ve içeriğini tüm kanallarda müşterilerinize özel olarak yönetebilir ve müşterilerinize kişiselleştirilmiş deneyimler sunabilirsiniz. 

Detaylı bilgi için formu doldurabilirsiniz

* zorunlu alanlar
Lütfen kurumsal e-posta adresinizi giriniz.